•  
     

Karácsonyi ajánlat

Rendeljen most, hogy megkapja Karácsony előtt

  • Háziállat-tulajdonosok által működtetve

  • Állatmenhelyek támogatása

  • Elérhető az utánvétes fizetés

    Legkeresettebb termék 2025 🏆

    Egy lebilincselő Veluna-játék, amely segít levezetni a cicája energiáját!

    Szüksége van a cicájának több ingerre?

    Ez a labda felébreszti vadászösztönét, csökkenti a szorongást, és védi a bútorait órákon át tartó, aktív játékkal.

    Korlátozott ideig érvényes exkluzív ajánlat

    Uz svaku narudžbu poklanjamo vam jedinstvenu e-knjigu koju je napisala Veluna.

    Topao vodič pun emocija, nježnosti i predenja — sa 7 poruka koje bi vam vaš krzneni prijatelj volio prenijeti…

    Automatski ćemo vam je poslati na e-mail nakon kupnje.

    • Sigurna plaćanja

      Plaćanjem pouzećem plaćate tek kada vaša narudžba stigne — bez brige.

    • Podrška za korisnike

      Radimo profesionalnu postprodajnu podršku od ponedjeljka do petka, od 9:00 do 17:00.

    • Customer Guarantee

      lvezze a 15 napos pénzvisszafizetési garanciát.

    • Biztonságos fizetés

      Utánvétes fizetés esetén csak akkor fizet, amikor a rendelése megérkezik — semmi miatt nem kell aggódnia.

      Az Ön elégedettsége a mi prioritásunk.

      Gabriela és csapatunk hétfőtől péntekig, 9:00 és 17:00 óra között áll rendelkezésére, hogy minden kérdésére válaszoljon és a lehető legjobb élményt biztosítsa.

      Az Ön elégedettsége a legfontosabb számunkra.

      A rendelése jó kezekben van.

      A kiszállító csapatunk 48–72 órán belül elhozza a rendelését, és utánvétes fizetési lehetőséget is kínálunk: csak akkor fizet, amikor a csomag megérkezik!

      Kényelmes, biztonságos és problémamentes — pont úgy, ahogyan a Velunánál szeretjük.

      Gyakran Ismételt Kérdések

      Fizethetek utánvéttel?

      Igen! Kínálunk utánvétes fizetési lehetőséget a nagyobb kényelem és biztonság érdekében. Egyszerűen válassza a „Utánvét” opciót a pénztárnál.

      Lemondhatom vagy módosíthatom a rendelésemet?

      Ha le szeretné mondani vagy módosítani szeretné a rendelését, kérjük, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba velünk a contacto@velunapets.com címen.

      Ha a rendelése már feldolgozásra került, sajnos nem fogunk tudni változtatni rajta.

      Mennyi ideig tart a kiszállítás?

      A rendeléseinket a legtöbb helyre 48 órán belül kézbesítjük. Ritka esetekben a kiszállítás kicsit tovább tarthat az Ön lakóhelyétől függően.

      Hol találom a nyomkövetési számomat?

      Miután a rendelését feladtuk, automatikusan megkapja a nyomkövetési kódot. Ennek kézhezvétele körülbelül két munkanapot vehet igénybe. Ne felejtse el ellenőrizni a levélszemét mappát, mivel előfordulhat, hogy az emailjeink oda kerülnek.

      Kérjük, vegye figyelembe, hogy a nyomkövetési szám aktiválódása néhány napot is igénybe vehet.

      Kínálnak ingyenes szállítást?

      Igen, természetesen.

      Hogyan tudom ellenőrizni a rendelésem állapotát?

      A rendelés állapotának ellenőrzéséhez használhatja a nyomkövetési számot, amellyel követheti a csomag útját a Correos Express rendszerében.

      Biztonságban vannak a fizetési adataim?

      A fizetési adatai biztonságos SSL-kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra, és megfelelnek a legújabb biztonsági előírásoknak. A teljes folyamat során nincs kockázata annak, hogy az adatai veszélybe kerüljenek.

      A Velunánál az Ön biztonsága az első számú prioritásunk.

      A termékekhez jár garancia?

      Yes, all our products include a 15-day warranty. If you receive a defective item, we’ll replace it at no additional cost.

      Igen, minden termékünkre 15 napos garancia vonatkozik. Ha hibás terméket kap, ingyenesen kicseréljük.

      Ha kérdése vagy javaslata van, bátran lépjen kapcsolatba velünk — szívesen segítünk!

      Email: contacto@velunapets.com